早上,江蘇蘇州工業園區水墨小區居委會聚集了很多老年居民,小區工作人員正在為他們發放一個特殊的小禮物,一串鑰匙扣。這個鑰匙扣除了還有卷尺的功能外,工作人員還貼心地將水墨小區的微信公眾二維碼貼在了上面。給每位老年居民發放鑰匙扣的同時,工作人員還在教叔叔阿姨們如何使用手機掃二維碼。
水墨小區居民的特點大多是年輕人上班,老年人在家帶孩子。很多老人千里迢迢從外地趕來,對這里的環境感到很陌生,有的老人從農村來很不適應城市的快節奏生活,有的老人不識字遇到很多不便與麻煩,有的老人甚至會迷路。而子女工作忙碌,很難顧及得到這些問題。針對這些問題,水墨小區的工作人員將小區的微信二維碼張貼在了鑰匙扣上,和老人回家必備的鑰匙連在了一起,這樣,老人遇到任何麻煩,只要掃一掃二維碼,手機上就會顯示小區的微信訂閱號和小區的電話號碼,可以及時地聯系到小區工作人員了。
“如果下次我再迷路,就找個路人掃一下這個二維碼,就可以聯系到工作人員帶我回家了”,不怎么會使用手機的李阿姨笑著說。
小小的鑰匙扣,內藏大服務,正如小區居民肖大爺所說:“這個小玩意既新奇又實用,真有意思;小小的鑰匙扣就像一個‘流動居委會’,走到哪兒揣到哪兒,有了困難隨時找它”。
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